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【門店系統-單門店】產品使用手冊

產品介紹

針對于線下門店開發的小程序。幫助商家全面接入互聯網，實現線上線下結合，提供更多優質的服務。通過豐富的自定義互聯網接入方案，幫助傳統企業順利轉型，加快服務升級，把我未來商業趨勢。

場景定位

適用于所有線下實體門店

核心功能

店鋪信息展示、店鋪公告、優惠買單、卡券領取、商品展示、店鋪評價、商品購買

門店系統_單門店模塊添加

進入小程序管理后臺->打開模塊市場->找到單門店系統->購買添加

開始配置：點擊左側導航欄【單門店系統】→【門店管理】，進入門店管理面板；

點擊【添加新門店】，進入門店添加頁面；

填寫門店信息，該門店管理后臺賬號密碼設置；

店鋪狀態選擇為正常，點擊確定，店鋪就創建成功了；

一、店鋪管理

1. 門店信息

點擊左側導航欄中【單門店系統】→【門店管理】

在門店管理列表，點擊【操作欄】的【進入管理】，進入門店管理后臺。

（1）基本設置

點擊左側導航欄中【店鋪管理】→【門店信息】：

①門店名稱、門店狀態：設置門店名稱和門店狀態是否開啟

②門店LOGO、門店公告：上傳門店logo圖片，建議尺寸750px*562px，設置門店公告

③選擇地址、門店地址、門店坐標：選擇門店所在的省市區、填寫具體的門店地址，在地圖上拖動定位，會自動生成門店坐標

④營業時間：設置門店的營業時間，如8：00—21:00

⑤門店實景、資質證書：上傳門店實景和資質證書，推薦尺寸750px*375px

⑥門店介紹：添加門店的圖文詳情介紹

⑦門店電話、門店QQ、門店微信：設置門店的聯系方式

⑧提供服務、關鍵詞：服務標簽用空格隔開(注意間隔只需一個空格),包含空格長度不超過8個字符，多出不顯示；關鍵詞空格隔開(注意間隔只需一個空格),用于用戶檢索

⑨店鋪評分、跑腿是否顯示商品信息：填寫店鋪評分，滿分5分；使用跑腿插件的可以設置、是否顯示商品信息，沒有用跑腿插件的，不需要設置

⑩是否開啟webview功能、webview標題、地址：設置內嵌網頁的功能，需要先在微信公眾平臺，開發—開發設置，添加業務域名，才可以內嵌在小程序里面。

視頻地址：填寫已經上傳到騰訊視頻的視頻地址（非騰訊視頻地址不能播放）

（2）配送設置

點擊頂部導航欄【配送設置】：

①自動接單：是否開啟外賣訂單的自動接單

②外賣起送價格：設置外賣起送價格，低于該金額用戶無法下單，商家拒絕配送

③外賣配送費用：設置基礎配送費和基礎公里數，以及超過每公里增加多少元

④滿多少元免運費：設置免運費的訂單金額。該金額為0時，則不支持滿多少免運費

⑤配送半徑：設置商家配送的半徑。注意：手機定位精確性受天氣、用戶終端設備是否開啟GPS以及硬件配置等影響很大，若此項設置不為0，可能會導致部分用戶無法成功下單

（3）高級設置

點擊頂部導航欄【高級設置】：

①支持優惠買單滿減：若開啟，需要設置滿多少元減多少元的活動

②支持店內自提/掃碼購/商家配送/支持商家配送貨到付款/首頁支持優惠買單/優惠買單是否打印小票：根據店鋪實際的功能需求，決定是否開啟，開啟【掃碼購】，可以在商品中編輯商品的條形碼編號

③首頁顯示最新評論/首頁顯示優惠券領取入口/首頁顯示店鋪簡介：根據需求設置是否顯示

④首頁直接進入商品列表/商品列表模板/店鋪模板：首頁直接進入商品列表和商品列表模板不需要選擇，只設置店鋪模板就可以。模板五、六不顯示店鋪首頁直接進入商品列表

⑤微信外鏈小程序appid/外鏈小程序入口名稱：設置要跳轉的微信小程序的appid和入口名稱（注：單門店請勿設置跳轉小程序功能。只支持多門店模塊）

⑥支付寶外鏈小程序appid/支付寶外鏈小程序廣告LOGO：設置要跳轉的支付寶小程序appid，僅適用于支付寶單門店店鋪，填寫后支付成功界面點擊底部圖片直接跳轉到這個小程序；上傳的LOGO建議尺寸690px*120px

⑦首頁商品區域標題/營業時間文本/店鋪簡介文本：分別設置小程序端門店里面顯示的文本

⑧自取、晚買天數限制/時間限制：自今天至第幾天可進行自取/外賣時間限制,可設置多個時間段

2.支付配置

點擊左側導航欄中【店鋪管理】→【支付配置】：

可設置微信支付和貨到支付是否開啟。

3.短信配置

點擊左側導航欄中【店鋪管理】→【短信配置】：

設置商家用于接收短信提醒的手機號?？稍O置店內下單和外賣下單是否發短信提醒。

4.二維碼管理

點擊左側導航欄中【店鋪管理】→【二維碼管理】：

二維碼管理中顯示的是門店二維碼和收款二維碼?？捎糜陂T店在線下收款使用。

5.修改密碼

點擊左側導航欄中【店鋪管理】→【修改密碼】：

可重新設置用戶名和登錄密碼。

6.模板消息

點擊左側導航欄中【店鋪管理】→【模板消息】：

設置模板消息，第一個是微信端的訂閱消息，需要進入微信小程序公眾平臺，先選擇一下后臺提示的類目，然后去訂閱消息模板庫搜索確認接單模板，按照后臺提示的關鍵詞順序勾選關鍵詞；支付寶端訂閱消息依次搜索模板消息ID：AT0001、AT0003、AT0154，按照提示的順序勾選關鍵詞，注意區分微信模板消息和支付寶模板消息。

二、商品管理

1.商品分類

點擊左側導航欄中【商品管理】→【商品分類】：

查看已添加的商品分類信息，可設置是否顯示、排序、編輯和刪除。

提示：當添加二級分類時，所屬該一級分類商品需修改其分類信息為二級分類，若不修改，則該商品視為沒有分類，無法在小程序端顯示。(分類名稱最多為四個字,多出的在小程序端將會被截掉)

點擊【添加分類】：

①分類名稱：填寫分類名稱

②上級分類：可以選擇該分類所屬的上級分類

③分類圖標：上傳分類圖標，建議尺寸200px*200px

④分類描述：可不填寫

⑤排序/是否顯示：設置排序，數字越小越靠前；設置分類是否顯示

2.商品規格屬性

點擊左側導航欄中【商品管理】→【商品規格屬性】：

添加商品的類型，然后點擊【屬性列表】，添加具體的規格屬性：

點擊編輯或刪除，可編輯當前屬性或刪除屬性。

3.普通商品

點擊左側導航欄中【商品管理】→【普通商品】：

查看已添加的商品信息，可設置排序、是否上架、上架集市(上架集市的商品，會在集市中顯示)、【操作】欄可以編輯商品、掃碼購、刪除商品或者同步到支付寶

點擊【操作】的【掃碼購】：

添加商品的條形碼編號，用戶在小程序里面，點擊掃碼購，可以掃描商品包裝上的條形碼，直接購買商品下單。

點擊【添加商品】：

①商品名稱/商品分類/二級分類：填寫商品的名稱，設置商品分類和二級分類

②打印標簽：需要先在【打印機管理】中設置打印標簽，然后商品才可以選擇打印標簽

③商品圖片：上傳商品的圖片，建議尺寸：750px*750px

④商品價格/商品庫存/商品銷量：分別設置商品的價格、庫存和銷量

⑤商品詳情：設置商品的圖文詳情內容

⑥是否上架/排序：設置商品是否上架，設置排序，數字越小越靠前

點擊頁面頂部導航欄【商品屬性】：

設置該商品的規格屬性，可單獨設置每個屬性的價格。

三、活動管理

1.優惠券

點擊左側導航欄中【活動管理】→【優惠券】：

 查看添加的優惠券信息，包括優惠券的金額、總數量、已領取數量、狀態和結束時間，可編輯或刪除優惠券。點擊【添加優惠券】：

設置優惠券的基本信息，優惠券名稱、優惠券類型、優惠券數量、啟用金額(購物滿啟用金額可用，如100)、優惠券面值(代金券是金額【如：10】,折扣券是折扣率【如：8.5】)、每人最多領取數量、領取方式(不用設置，默認是領券中心領取)、是否同步支付寶卡包(這個功能對接的是單門店模板，多門店模板沒有對接)、領取時間、使用日期和優惠券說明。

四、配送設置

1.基本設置

點擊左側導航欄中【配送設置】→【基本設置】：

選擇門店的配送方式，配送方式支持：本店配送、達達配送、蜂鳥配送和UU跑腿

需要在配送菜單中、先配置好某種配送方式，再在這里選擇配送方式

提示：如果啟用第三方配送，一定要確保已經配置并且門店狀態正常，否則將無法推送訂單

2.本店-配送員管理

點擊左側導航欄中【配送設置】→【本店-配送員管理】：

添加本店的配送員，需要在線下門店直接通知配送員去配送，然后用戶的訂單里面，可以分配給某一個配送員。添加配送員時，需要填寫姓名和手機號，選擇是否啟用。

3.達達-綁定門店

點擊左側導航欄中【配送設置】→【達達-綁定門店】：

需要按照提示的步驟，先注冊達達商戶賬號、然后添加門店信息、綁定門店信息并接受開發者綁定

達達—綁定門店：輸入商戶手機號，選擇城市，輸入商戶ID，門店編號以及企業全稱，點擊確定綁定即可

（注：如果您所在的城市未開通達達配送，請在基本設置配置其它方式配送，其他的請按圖中要求進行設置）

4.蜂鳥-綁定門店

點擊左側導航欄中【配送設置】→【蜂鳥-綁定門店】：

需要先看一下蜂鳥的配送范圍，當地有沒有蜂鳥配送。然后填寫門店信息，提交審核即可，需要等蜂鳥配送那邊審核通過，才可以正常使用。

蜂鳥—綁定門店：輸入門店名稱、門店手機號、門店地址和門店坐標，點擊【確定綁定】。

5.UU-跑腿配置

點擊左側導航欄中【配送設置】→【UU-跑腿配置】：

配置UU跑腿，按照提示的步驟，

①注冊UU跑腿商戶賬號

②登陸UU跑腿商戶版(初始密碼：qwe123)，綁定商家門店信息

③進入帳戶中心，充值后即可使用UU跑腿配送 點擊充值）

當前綁定手機號：

如要修改當前手機號，請重新注冊即可

五、訂單管理

1.今日訂單

點擊左側導航欄中【訂單管理】→【今日訂單】

查看今日的所有訂單。菜單和功能與全部訂單都一樣，下面請看全部訂單的說明。

2.全部訂單

點擊左側導航欄中【訂單管理】→【全部訂單】

查看門店的所有訂單。支持訂單篩選，可以按照【支付方式】、【訂單類型】、【訂單狀態】、【包含商品】、【開始日期-結束日期】和【訂單號】搜索篩選訂單，支持導出訂單。

在【操作】欄，可以查看訂單詳情、確認訂單。

3.優惠買單訂單

點擊左側導航欄中【訂單管理】→【優惠買單訂單】

可查看門店的優惠買單訂單，可根據日期篩選導出表格。

4.評論列表

點擊左側導航欄中【訂單管理】→【評論列表】

查看用戶在訂單中的評論，商家可回復評論或者刪除評論

六、打印機管理

1.打印設備

點擊左側導航欄中【打印機管理】→【打印設備】：

可查看添加的打印機信息，可在【操作】欄刪除打印機

點擊【添加打印機】：

門店系統目前支持飛鵝WiFi打印機(支持WIFI、流量卡)、易聯云K4打印機(支持WIFI、流量卡)、365打印機(支持WIFI、流量卡)

①是否啟用：設置打印機是否啟用

②打印機名稱：填寫打印機名稱

③打印方式：【下單打印】只要商家有新訂單，就會打??；【支付打印】商家有新訂單，并且支付成功后，才會打印

④打印機類型：按照打印機型號，選擇打印機的類型

⑤打印機設備編碼/識別碼：打印機背面，打印機編號（SN）；打印機背面，打印機密鑰（KEY）

⑥是否為整單打?。骸菊麊巍看蛴∮唵蔚娜慨a品條目信息；【分單】訂單里的全部產品每個打印一次

⑦打印聯數：設置一個訂單打印幾張小票

⑧設置可打印的標簽：先在【打印標簽】中添加標簽名稱，添加完之后，在這里選擇可打印的標簽，如果打印機選擇了家具的標簽，那么這個打印機只會打印帶有家具標簽的商品

2.打印標簽

點擊左側導航欄中【打印機管理】→【打印標簽】：

查看添加的打印標簽，可編輯或刪除打印標簽

七、會員管理

1.設定核銷員

點擊左側導航欄中【會員管理】→【設定核銷員】：

可以看到進入過小程序的所有用戶，如果有用戶沒有頭像的話，是因為小程序沒有獲取到用戶信息，需要用戶在個人中心獲取用戶信息；

可以在【操作】欄，點擊【設為核銷員】，即可把當前用戶設置為核銷員，核銷員可以在小程序端—個人中心頁面，點擊【掃碼核銷】，掃客戶的二維碼或者輸入核銷碼，核銷訂單。

2.核銷員列表

點擊左側導航欄中【會員管理】→【核銷員列表】：

可查看門店內添加的所有核銷員信息。

3.會員留言

點擊左側導航欄中【會員管理】→【會員留言】：

可查看用戶在小程序端門店里面的留言。

八、財務管理

1.提現配置

點擊左側導航欄中【財務管理】→【提現配置】：（注：單門店不用設置提現配置，適用于多門店模板。）

2.資金記錄

點擊左側導航欄中【財務管理】→【資金記錄】：

可查看門店所有的資金記錄，可查看結算金額

九、數據報表

1.銷售排行

點擊左側導航欄中【數據報表】→【銷售排行】：

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